برگه حریم خصوصی سایت رزمنتال
1. مقدمه
خوش آمدید به رزمنتال ، پلتفرم جامع سلامت دیجیتال که به ارتقای سلامت جسمی و روانی شما می‌پردازد. ما در رزمنتال به حفاظت از حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما اهمیت ویژه می‌دهیم. این سند حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه نوع اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه این اطلاعات استفاده می‌شوند، و چگونه می‌توانید کنترل بیشتری بر اطلاعات خود داشته باشید.
2. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما در رزمنتال ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات شخصی کاربران را جمع‌آوری کنیم، شامل:
- اطلاعات ثبت نام : نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه، و اطلاعات محل زندگی.
- اطلاعات پزشکی : سابقه پزشکی، اطلاعات در مورد وضعیت سلامت فعلی، نتایج تست‌ها، و اطلاعات مربوط به درمان‌ها.
- اطلاعات مالی : اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی (مانند شماره کارت اعتباری یا حساب بانکی) که فقط برای پرداخت خدمات استفاده می‌شود.
- اطلاعات فعالیت کاربری : اطلاعاتی که در طول استفاده از سایت ما جمع‌آوری می‌شود، مانند صفحاتی که باز می‌کنید، خدماتی که انتخاب می‌کنید، و زمان و مکان ورود به سایت.
3. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما به منظور ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. این شامل:
- ارائه خدمات سفارشی : استفاده از اطلاعات شما برای ارائه مشاوره‌های شخصی‌سازی‌شده، برنامه‌های ورزشی، و رژیم‌های غذایی.
- بهبود خدمات : تحلیل اطلاعات کاربران برای بهبود کیفیت خدمات و توسعه محصولات جدید.
- امنیت و محافظت : اطمینان از امنیت اطلاعات شما با استفاده از فناوری‌های امنیتی پیشرفته.
- ارتباط با کاربران : ارسال اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با خدمات شما، مشاوره‌ها، یا تغییرات در سایت.
4. اشتراک اطلاعات
ما از اطلاعات شما فقط در صورت لزوم و با رضایت شما با سومین اطرافیان اشتراک گذاری می‌کنیم. این شامل:
- مراکز درمانی معتبر : در صورتی که شما درخواست مشاوره یا درمان از طریق سایت ما داشته باشید، اطلاعات شما به مرکز درمانی منتخب شما منتقل می‌شود.
- سرورهای امن : تمام اطلاعات شما در سرویس‌های ابری امن ذخیره می‌شود.
- تبلیغات هدفمند : اگر شما به اشتراک‌گذاری اطلاعات خود برای تبلیغات موافقت کنید، ما ممکن است از این اطلاعات برای ارائه تبلیغات هدفمند استفاده کنیم.
5. امنیت اطلاعات
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما برای ما اهمیت ویژه دارد. ما از روش‌های امنیتی پیشرفته مانند:
- SSL : تمام اطلاعات شما در طی ارسال به سایت ما رمزگذاری می‌شوند.
- Firewall : سیستم‌های ضد حمله سایبری برای حفاظت از اطلاعات شما.
- Data Encryption : رمزگذاری تمام اطلاعات حساس شما قبل از ذخیره‌سازی در سرورها.
استفاده می‌کنیم تا امنیت اطلاعات شما تضمین شود.
6. حقوق کاربران
شما حقوق زیر را در مورد اطلاعات خود دارید:
- دسترسی به اطلاعات : شما می‌توانید به اطلاعات خود دسترسی داشته و آن‌ها را بررسی کنید.
- اصلاح اطلاعات : در صورت نیاز، می‌توانید اطلاعات خود را به‌روزرسانی یا اصلاح کنید.
- حذف اطلاعات : اگر بخواهید، می‌توانید از ما درخواست حذف تمام اطلاعات خود کنید.
- اعتراض : شما حق دارید که به استفاده ما از اطلاعات خود اعتراض کنید.
7. ذخیره‌سازی اطلاعات
اطلاعات شما به مدت زمان لازم برای ارائه خدمات شما ذخیره می‌شود. در صورتی که شما از خدمات ما خارج شوید، اطلاعات شما به صورت امن حذف خواهد شد.
8. کukiها (Cookies)
ما از کukiها برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده می‌کنیم. کukiها اطلاعات کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا سایت را بهتر برای شما شخصی‌سازی کنیم. شما می‌توانید تنظیمات کukiها را در مرورگر خود مدیریت کنید.
9. اشتراک‌گذاری اطلاعات با سومین اطرافیان
ما اطلاعات شما را فقط در صورت لزوم و با رعایت تمام قوانین مربوطه با سومین اطرافیان اشتراک گذاری می‌کنیم. این شامل:
- هیپراتراپ‌ها و متخصصان سلامت : اگر شما درخواست مشاوره یا درمان داشته باشید.
- فروشندگان مجاز : در صورت خرید محصولات از طریق سایت ما.
- سرویس‌دهندگان امنیتی : برای حفاظت از اطلاعات شما.
10. امنیت داده‌های پزشکی
ما به‌شدت به امنیت داده‌های پزشکی شما اهمیت می‌دهیم و از استانداردهای بین‌المللی مثل HIPAA و GDPR پیروی می‌کنیم. اطلاعات پزشکی شما فقط برای مقاصد درمانی و مشاوره‌ای استفاده می‌شود.
11. حقوق کاربران کودک
ما از جمع‌آوری اطلاعات کاربران زیر ۱۶ سال سن خودداری می‌کنیم. اگر کاربری زیر این سن است، باید از والدین یا نماینده قانونی خود رضایت‌نامه‌ای دریافت کند.
12. تغییرات در برگه حریم خصوصی
ما ممکن است این برگه حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این سند به صورت اعلام عمومی در سایت ما منتشر خواهد شد.
13. تماس با ما
اگر هرگونه سوال یا نگرانی در مورد این برگه حریم خصوصی دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید:
- ایمیل : [email protected]
- تلفن : +98-9194054609
- آدرس : تهران، ایران
14. قوانین و مقررات
ما به تمام قوانین و مقررات مربوط به حفاظت از داده‌های شخصی در کشورهایی که خدمات ما در آنجا فعال است، پیروی می‌کنیم. این شامل قوانین حفاظت از داده‌های ایران ، GDPR ، و HIPAA است.
پیام نهایی
در رزمنتال، حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما اولویت ما است. ما تضمین می‌کنیم که تمام اطلاعات شما با بالاترین استانداردهای امنیتی حفاظت می‌شوند و هیچ‌گاه بدون رضایت شما با سومین اطرافیان اشتراک گذاری نمی‌شوند.
با تشکر،
تیم رزمنتال
